朋友經歷:
新鮮人出來工作總有「蝦碌」事件
記得有一次
有位新鮮人派藥.
當然經過幾個月在職培訓
那當然是要自己獨立派藥.
那一次, 有位病人要吃咳藥水.
寫著是10ml.
手上, 就只有一隻藥匙
那位新鮮人很納悶, 到底藥匙的容量是多少?
因為, 她想了很久也想不通
於是她找了一位這位老人家的照顧者問..
那位照顧者其實, 也不是太清楚
於是答她: 是1茶匙喔
她就照著做
第二天
那位病者看到別的同事倒了2茶匙
覺得很奇怪. 於是才發現了這事
問問新鮮人, 原來她真的不知道1茶匙等於5ml
不過原來..那枝藥匙, 其實有刻度, 刻著2.5 / 5ml
小護覺得, 這事看著是很小事.
可也突顯出一個很大的問題
就是: 新鮮人往往沒有經驗, 那是正常的
但卻找錯人來問. 這是一件很糟的事情. 因為工作的人都試過被人「老點」, 問路都試過被人「老點」. 但問題是: 這是關乎藥物安全. 找誰來問, 的確很重要
另外, 新鮮人沒有仔細看刻度, 也是令人憂心
其實仔細看看周圍, 很多時候也能給你一點提示
就好像看到病人很累, 睡很久, 可以是藥物的副作用, 但也可能是病人病況嚴重了很多
小小的signs, 絕對是不能忽略的.
俗一點, 就是「話頭醒尾」
另外, 其實出來工作, 絕對是充分利用「common sense」
不敢說是通識什麼的. 只敢說: 10ml和5ml, 大家心裏應該有個數
大概打針打得多, 也知得清楚吧?
聽完這事件, 小護覺得頗為驚訝
不禁在想, 這新鮮人犯下的錯誤, 到底是教育問題, 訓練問題, 經歷問題, 還是年紀太小呢?
在講護士專業化之前, 實在值得深思
